武汉新洲万核亲子鉴定基因检测中心

服务很专业，全程匿名办理，保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天，报告清晰明了。价格也合理，没有额外收费。

情况比较紧急选了加急服务，6个小时就出结果了，效率真的很高。虽然加急费贵一点，但确实省了很多时间。结果准确，值得。

怀孕期间做的无创产前鉴定，只抽了一管血就行了，完全无痛无创。工作人员态度很好，全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确，非常感谢。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

办户口需要做司法鉴定，工作人员很专业地指导了全部流程，需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了，办事效率很高。

本人BRCA2基因突变，有家族史，来做筛查。最在意的是基因数据会不会被滥用，比如卖给保险公司或者影响以后孩子。客服很耐心地给我解释了数据的所有权归我个人，检测机构无权另作他用，并且有严格的内部审批和防火墙。签的知情同意书条款也很清晰，让我放心了不少。

妈妈胃癌术后，我帮她咨询和下单的。特别问了一下，如果用我的手机号注册账号绑定她的检测，信息会不会混？客服说系统里检测人和联系人信息是独立且加密隔离的，报告里不会出现我的信息。最后报告确实只显示了患者（妈妈）的信息，隐私隔离做得不错。

我是结直肠癌患者，检测是为了看看有没有遗传风险，好提醒家里人。一直怕检测结果万一泄露，会让家人有心理负担或者被歧视。他们有个“家庭共享”功能挺人性化，我可以自主决定把报告的部分内容生成一个分享码给指定家人看，不用把原件传过去，这样我能控制范围。

给爸爸做肝癌的检测，从抽血到出报告，没让爸爸操一点心，全程我代理。我担心我爸的名字和病情会在各种环节被不同人看到。但发现他们内部好像有权限管理，每次我打电话查询进度，客服都要求我先通过好几重身份验证，才会告知进展，不会随便透露信息。

本人淋巴瘤，关注数据安全。特意问了数据存在哪里，是不是云上。回复说是自建的物理服务器，不和外面的云服务混在一起，而且有等保三级认证。虽然我不太懂技术，但这个态度让我觉得他们把安全当回事，不是随便糊弄。

作为胃癌家属，我在网上比对了很久，选这家部分原因是看介绍里强调了伦理审查和保密协议。实际接触下来，从咨询顾问到报告解读的医生，没有任何一个人打探过无关的家庭信息，只问和病情相关的，边界感很强，让人舒服。

甲状腺结节在纠结要不要手术，先来做基因检测评估风险。报告出来后有电话解读服务，我特意要求了在工作日的固定时间打给我，怕在办公室接电话不方便。他们真的准时在那个点打来，周围没人，我可以安心地讨论“癌”、“风险”这些词，这个小细节很加分。

家里有肠癌家族史，我来做筛查。下单时发现可以选择“匿名检测”或者用真实姓名。我选了用真名，但后来有点后悔，怕有记录。联系客服问能不能处理成匿名，他们核实身份后帮忙在内部系统里做了备注，限制了信息的可见范围，反应挺快的。

我是患者本人，肺癌。收到报告是电子版的，没有纸质报告寄到家，避免了被家人或邻居误拆的尴尬。而且电子报告可以设置密码，我自己记在手机备忘录里，比藏一张纸安全多了。这个设计对独居或者不想家人过早知道详情的病人很友好。

给母亲做检测，她特别敏感，怕成为“案例”被宣传。我仔细看了合同条款，里面明确写了未经书面同意不得将检测信息用于任何科研或宣传，违则有重罚。签了这个，我妈才安心把样本交出去。机构能把这条写清楚，本身就是一种负责的态度。

乳腺癌术后监测，比较了几家，发现这家的报告在涉及遗传风险的部分，描述非常谨慎，用了很多“提示”、“可能”等词汇，并且明确标注“该结果仅供临床参考，不能作为最终诊断”。我觉得这既科学，也避免了一份报告万一被外人看到引发过度恐慌，考虑周到。

作为家属，我最怕接到推销电话。这次检测后过了两三个月了，除了正常的报告解读和一次随访，没有接到任何药品、保健品或其他机构的骚扰电话。说明他们真的没有把联系方式泄露出去，守住了底线。

父亲是胰腺癌，情况复杂。我们和主治医生都需要看报告，但我不想把原件到处发。他们可以提供授权书，允许我指定医生的邮箱，由他们官方直接把报告密文发送给医生。这样既保证了医生拿到的是原始报告，又免去了我经手转发可能泄露的风险，设计很专业。

检测目的是看看我的结肠癌有没有遗传给孩子的风险。咨询时特意问了，如果未来我的孩子需要做检测，他们的数据会不会和我的直接关联显示？顾问说系统里会作为独立的个案处理，除非我本人授权关联，否则从外部看不出家族关系。这种“可选择的关联性”设计很人性化。

本人是肿瘤患者，对互联网信息安全特别在意。我发现登录他们客户后台查看报告时，网址是https开头，而且每次登录都有短信验证码。虽然麻烦点，但比单纯用密码安全多了，感觉他们在这方面投入了成本，不是做做样子。